Internetveikala noteikumi
Pirms preču iegādes vietnē www.kn6.lv (turpmāk – Pārdevējs) rūpīgi izlasi internetveikala lietošanas noteikumus (turpmāk – Noteikumi). Ja Noteikumiem nepiekrīti pilnībā vai piekrīti tiem tikai daļēji, Tev nav tiesību pasūtīt preces mūsu internetveikalā. Ja pasūti preces, uzskatām, ka Tu kā pircējs (turpmāk – Pircējs) esi iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīti.
Pārdevējs ir tiesīgs grozīt un papildināt šos Noteikumus. Pircējam, katru reizi iepērkoties internetveikalā, ar Noteikumiem jāiepazīstas no jauna.
PIRKŠANAS UN PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI WWW.KN6.LV VIETNĒ
1.Vispārīgie nosacījumi:
1.1. Brīdī, kad Pircējs apstiprina šos Noteikumus, atzīmējot ar ķeksīti „ Esmu izlasījis un piekrītu vietnes lietošanas noteikumiem un personas datu apstrādes politikai“, tie kļūst par abām pusēm juridiski saistošu dokumentu (turpmāk – Līgumu).
1.2. Pārdevējs nodrošina Pircējam iespēju izvēlēties un pasūtīt preces, kā arī noslēgt Līgumu par preču pirkšanu internetveikalā www.kn6.lv.
1.3. Internetveikalā www.kn6.lv pieejamās preces tiek tirgotas un piegādātas Latvijas Republikas teritorijā, kā arī uz citām Eiropas Savienības dalībvalstīm, atsevišķi vienojoties par piegādes nosacījumiem.
1.4. Preces www.kn6.lv drīkst iegādāties:
1.4.1. rīcībspējīgas fiziskās personas, kuras ir sasniegušas pilngadību un kuru rīcība nav ierobežota likumā noteiktajā kārtībā;
1.4.2. nepilngadīgas personas 14-18 gadu vecumā, ja ir vecāku vai aizbildņu piekrišana (izņemot gadījumus, ja šīm personām ir savi ienākumi vai tās ir emancipētas);
1.4.3. juridiskas personas, kuras pārstāv persona, kas darbojas saskaņā ar šīs juridiskās personas darbības noteikumiem;
1.4.4. visu iepriekšminēto personu pilnvarotie pārstāvji, iesniedzot dokumentu, kas apliecina tiesības rīkoties fiziskas vai juridiskas personas vārdā (pilnvara, prokūra, utt.).
1.5. Visi Līgumi attiecībā uz preču iegādi www.kn6.lv- tiek sastādīti latviešu valodā. Pasūtījuma veikšanas brīdī Pircējs saņem visus Līguma nosacījumus un informāciju par pasūtītām precēm.
2.Preču pasūtīšana
2.1. Preces www.kn6.lv var pasūtīt:
2.1.1. reģistrējoties www.kn6.lv (izveidojot kontu) un pieslēdzoties tam, ievadot savu e-pasta adresi un paroli;
2.1.2. nereģistrējoties www.kn6.lv (pieslēdzoties kā viesis) un sniedzot nepieciešamos datus pasūtījuma veikšanas brīdī.
2.1.3. pieslēdzoties, izmantojot sociālajos tīklos izveidotos profilus.
2.2. Pasūtot preces, Pircējam jānorāda personas dati, kas nepieciešami pasūtījuma apstrādei un piegādei: vārds, uzvārds, preču piegādes adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese. Pirms pasūtījuma veikšanas Pircējam jāpiekrīt personas datu apstrādes noteikumiem, kā arī vietnes www.kn6.lv lietošanas Noteikumiem.
2.3. Lai noslēgtu Līgumu par preču iegādi, klientam jāveic pasūtījums www.kn6.lv:
2.3.1. izvēlieties vienu vai vairākas preces, norādot vienību skaitu, un ievietojiet tās virtuālajā grozā;
2.3.2. pēc preču groza izveidošanas, uzklikšķiniet uz groza ikonas augšā, labajā stūrī. Apskatiet savu pasūtījumu un noformējiet pirkumu. Autorizējieties un norādiet prasītos datus. Noslēgumā apstipriniet savu pasūtījumu.
2.4. pasūtījuma apstiprināšana notiek, klikšķinot uz ikonas ar nosaukumu “Apstiprināt”. Nepieciešamības gadījumā mainiet izvēlētās preces un/vai to datus, piegādes informāciju un apmaksas veidu.
2.5. Pēc tam, kad Klients ir izpildījis 2.3. un 2.4. punktos aprakstītās darbības, piekritis Noteikumiem un personas datu apstrādes noteikumiem, Līgums ir noslēgts.
2.6. Pēc Līguma noslēgšanas un pasūtījuma veikšanas, Pircējs uz norādīto e-pasta adresi saņems automātiski ģenerētu elektronisko ziņojumu, kur būs norādītas tālākās veicamās darbības.
2.7. Saņemot pasūtījumu, Pārdevējs uzreiz pārbauda, vai norādītās preces pēc to veida un daudzuma ir Pārdevēja noliktavā. Ja Pārdevējs nevarēs piegādāt Pircējam visas vai daļu no pasūtītajām precēm šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā, Pircējs tiks informēts par pasūtījuma statusu un varēs pieņemt lēmumu par pasūtījuma tālāku izpildi vai anulēšanu.
2.8. Iepazīstoties ar Noteikumiem, piekrītot tiem un apņemoties tos ievērot, Pircējs apstiprina, ka neiebilst tam, ka Noteikumi netiks nodoti Pircējam drukātā formā, ja vien abas puses nebūs vienojušās citādi. Ja Pircējs vēlas, Noteikumus var pārskatīt, saglabāt un izdrukāt Noteikumus no tīmekļa vietnes www.kn6.lv.
2.9. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies trešo personu nelikumīgas konta izmantošanas dēļ. Gadījumā, ja, neievērojot Noteikumu prasības, kontam pieslēgsies trešā persona, un veiks pasūtījumu, tiks uzskatīts, ka šīs preces pasūtījis Pircējs.
2.10. Pārdevējs patur tiesības izpildīt tikai tos pasūtījumus, kuros precīzi norādīti pasūtījuma un citi ar iegādi saistītie dati (ieskaitot piegādes adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi utt.).
2.11. Klients, piekrītot šiem Noteikumiem, piekrīt, ka viņa dati tiks apstrādāti atbilstoši Personas datu apstrādes noteikumiem.
2.12. Klients piekrīt, ka uz norādīto e-pasta adresi un telefona numuru pasūtījuma izpildes nolūkos tiks sūtīti informatīvie ziņojumi.
3. Līguma noslēgšanas brīdis
3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs saņem automātiski ģenerētu elektronisko ziņojumu no Pārdevēja par pasūtījuma saņemšanu. Līgums ir spēkā līdz pilnīgai saistību izpildei. Līguma laušana notiek šajos Noteikumos minētajā kārtībā.
3.2. Šie Noteikumi ir Pircēja un Pārdevēja Līgums, kas ir saistošs juridisks dokuments abām tā pusēm.
4. Pircēja tiesības un pienākumi
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
4.2. Pircējam ir tiesības lauzt Līgumu šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
>4.3. Izveidojot Kontu, Pircējs apņemas nenodot trešajām pusēm savus pieslēgšanās datus. Ja Pircējs pazaudē vai aizmirst savus pievienošanās datus, par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, rakstot uz e-pastu: info@kn6.lv.
4.4. Pircējs, kas izmanto internetveikalu, apņemas ievērot šos Noteikumus un citus vietnes nosacījumus, kā arī Latvijas Republikas tiesību aktus.
5. Pārdevēja saistības
5.1. Pārdevējs apņemas ļaut Pircējam izmantot visus vietnē www.kn6.lv sniegtos pakalpojumus šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
5.2. Pārdevējs apņemas ievērot konfidencialitāti attiecībā uz Pircēja personas datiem un tos lietot tikai šajos Noteikumos, Personas datu apstrādes noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
5.3. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces viņa norādītajā adresē.
6. Preču cena, samaksas kārtība un termiņi:
6.1. Visas cenas www.kn6.lv ir norādītas EUR (eiro) valūtā un tajās ir iekļauts PVN un citi nodokļi (ja tādi piemērojami). Pārdevējs piedāvā iegādāties preces ar piegādi Latvijas Republikas teritorijā. Ja piegāde plānota ārpus Latvijas Republikas, Pircējs pats būs atbildīgs par nodokļiem un izmaksām, kas saistītas ar preci un tās piegādi.
6.2. Preču piegādes izmaksas un (vai) citu trešo personu pakalpojumu izmaksas (ja tādas piemērojamas) preces cenā nav iekļautas, ja vien vietnē nav skaidri norādīts, ka preču piegāde ir bezmaksas. Piemērojamās preču piegādes izmaksas tiek norādītas Pircējam preču pasūtīšanas brīdī.
6.3. Precēm var tikt piemērotas atlaides, kas nesummējas, izņemot gadījumus, kad konkrētas atlaides vai akcijas nosacījumi neparedz citādi.
6.4. Pārdevējam ir tiesības mainīt tīmekļa vietnē norādīto preču cenu pēc Pircēja pasūtījuma pieteikuma tikai tad, ja tīmekļa vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī radusies tehniska kļūda. Pārdevējs tādā gadījumā nekavējoties par izmaiņām informē Pircēju un saskaņo ar viņu turpmāko pasūtījuma izpildi. Ja Pircējs nepiekrīt iegādāties preci par jauno cenu, Pircēja pasūtījums tiek atcelts. Gadījumā, ja Pircējs jau ir samaksājis par preci un tās piegādi, summa tiek atmaksāta.
6.5. Pircējs par precēm un preču piegādi veic priekšapmaksu (t.i. samaksa tiek veikta pirms preču piegādes un nodošanas Pircējam), izmantojot elektronisko maksājumu pakalpojumu caur norēķinu partnera sistēmu Klix. Klix nodrošina apmaksas iespējas ar maksājuma kartēm un šādām internetbankām – Citadele, SEB, Swedbank un Luminor. Maksājuma veikšanas brīdī Pircējs var tikt novirzīts uz trešo pušu mājaslapām, kur spēkā ir citi personas datu apstrādes, sīkdatņu lietošanas noteikumi, kā arī vietnes lietošanas noteikumi. Pārdevējs nav atbildīgs par trešo pušu mājaslapās spēkā esošajiem noteikumiem.
6.6. Pircējs apņemas nekavējoties (divu dienu laikā) samaksāt par Precēm. Ja Pircējs neveic maksājumu šajā punktā noteiktajā termiņā, tiek uzskatīts, ka Pircējs atsakās no Līguma izpildes un Pārdevējam nav nekādu pienākumu pret Pircēju. Tādā gadījumā Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma atcelt Pircēja pasūtījumu.
6.7.Noslēdzot Līgumu, Pircējs piekrīt, ka pasūtījuma elektroniskais rēķins ar pirkuma datiem tiks nosūtīts uz Pircēja norādīto e-pasta adresi. Ja Pircējs ir PVN maksātājs, tas jānorāda laukā “Komentāri un papildu informācija”, vienlaikus norādot arī PVN maksātāja numuru.
. Preču piegāde
7.1.Pasūtījuma iesniegšanas brīdī Pircējs izvēlas preču piegādes veidu.
7.2. Ja Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtītās Preces un nav iespējams piedāvāt līdzvērtīgu vai labāku preci, Pārdevējs 5 (piecu) darba dienu laikā atgriež Pircējam samaksāto naudu.
7.3. Preces nejaušs zaudējums un/vai bojājums ir Pircēja atbildība.
7.4. Preču daudzums un to iepakojums Pircējam jāpārbauda pasūtījuma saņemšanas brīdī. Ja tiek konstatēts iztrūkums, preču un/vai iepakojuma bojājumi, nekavējoties jāinformē Pārdevējs, rakstot uz info@kn6.lv . Bojājumi, kas radušies Pārdevēja vainas dēļ, tiek novērsti savstarpēji izrunātajā kārtībā un termiņos.
7.5. Pretenzijas jāiesniedz ne vēlāk kā 1 (vienas) dienas laikā no preču saņemšanas brīža. Novēloti iesniegtas pretenzijas netiks pieņemtas.
8. Līguma atteikuma tiesības, preču atgriešana un maiņa
8.1. Nekvalitatīvas preces tiek apmainītas un/vai atdotas saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un kārtību, kas paredzēta šajos Noteikumos.
8.2. Pircējam ir tiesības atteikties no Līguma bez iemesla, Pārdevēju par to informējot rakstiski, taču ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces piegādes dienas.
8.3. Ja Pircējs grib atteikties no Līguma, Pircējam jāiesniedz Pārdevējam preču atgriešanas pieprasījums brīvā formā.
8.4. Ja Pircējs atsakās no preces 14 (četrpadsmit) dienu laikā, prece Pārdevējam jānodod, ar kurjera starpniecību sūtot to uz adresi: "Vidus Zemturi", Ļaudonas pag., Madonas nov., LV-4862.
8.5. Preces atgriešanas gadījumā Pārdevējam 14 (četrpadsmit) dienu laikā jāatgriež visi Pircēja veiktie maksājumi, tostarp preču piegādes izmaksas, ja tās tika piemērotas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās, Pircējam izvēloties piegādes veidu, kas nav lētākais vietnē piedāvātais). Pārdevējs atmaksā Pircējam summu, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko Klients izmantoja sākotnējā maksājuma darījumā, ja vien Pircējs nepiekrīt citam Pārdevēja piedāvājumam. Pārdevējs var neatmaksāt samaksāto summu, līdz prece nav atgriezta Pārdevējam.
8.6. Atgriežot Preces, Pircējam jāievēro šādi nosacījumi:
8.6.1. Precei jābūt atgrieztai oriģinālajā, nebojātā iepakojumā (šis punkts nav piemērojams, ja tiek atgriezta brāķēta prece);
8.6.2. Prece nedrīkst būt sabojāta;
8.6.3. Prece nedrīkst būt lietota, nedrīkst zaudēt tās izskatu (šis punkts nav piemērojams, ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece);
8.6.4. Pircējam jāatgriež tāds preces komplekts, kāds ir saņemts no Pārdevēja;
8.6.5. ir jāiesniedz Pasūtījuma numurs;
8.6.6. Pircējs nedrīkst atgriezt preces, kas nopirktas citur, ir tīši bojātas (pakļautas ķīmiskajām vielām, atklātai liesmai, augstai temperatūrai, asiem priekšmetiem utt.), ir pārkāpti preces lietošanas vai uzglabāšanas noteikumi vai preces izmantotas neatbilstoši to lietošanas nolūkam.
8.7. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs nepilda Noteikumos noteikto preces atgriešanas kārtību.
8.8. Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas mainīt preci uz tādu, kas ir citā izmērā, formā, krāsā vai komplektācijā. Ja preču maiņas laikā rodas cenu starpība, Pircējam tā ir jāapmaksā. Pircēja pieprasījums mainīt preci tiek izpildīts, ja ir ņemti vērā visi šo Noteikumu nosacījumi. Pircējam prece jāpiegādā Noteikumos noteiktajā kārtībā un jāiesniedz preču iegādes dokumenti.
8.9. Ja Pārdevējam nav maiņai atbilstošu Preču, Pārdevējs informē Pircēju un Pircējam ir tiesības izlemt par tālāko procedūru 14 (četrpadsmit) dienu laikā no fakta konstatēšanas brīža. Tādā gadījumā tiek piemērota Noteikumos aprakstītā pasūtījuma noformēšanas procedūra.
8.10. Ja prece tiek atgriezta vai mainīta pret citu preci, Pircējs sedz visas preces atgriešanas izmaksas. Ja Pārdevējam atgriezta nekvalitatīva prece, Pārdevējs atlīdzina Pircējam preču atgriešanas izmaksas.
8.11. Ja atgriežamai precei ir defekts, tā jāatgriež šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā, klāt pievienojot trūkumu aprakstu, kā arī pieprasījumu par naudas atmaksu.
9. Preču kvalitātes garantija
9.1. Uz Precēm attiecas to ražotāju piešķirtā kvalitātes garantija un (vai) derīguma termiņš. Ja noteikta veida Precēm ražotāja kvalitātes garantija netiek izsniegta, uz šīm precēm attiecas tiesību aktos noteiktā 24 (divdesmit četru) mēnešu kvalitātes garantija.
9.2. Pircējam, kas iegādājies neatbilstošas kvalitātes preci, ir tiesības:
9.2.1. pieprasīt no Pārdevēja bez maksas novērst preces trūkumus;
9.2.2. pieprasīt no Pārdevēja bez maksas nomainīt neatbilstošas kvalitātes preci pret atbilstošas kvalitātes Preci;
9.2.3. pieprasīt no Pārdevēja attiecīgi samazināt preces cenu;
9.2.4. vienpusēji lauzt Līgumu un pieprasīt atgriezt naudu, kas samaksātapar Preci.
9.3. Tīmekļa vietnē attēloto Preču krāsa, forma un (vai) citi parametri var neatbilst faktiskajai Preces formai, krāsai un (vai) citiem parametriem. Tie var mainīties, atkarībā no datorā (vai citā digitālajā ierīcē) attēlotās foto kvalitātes.
10. Pārdevēja veiktās mārketinga aktivitātes
10.1. Pārdevējs patur tiesības pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā ievietot un (vai) atcelt piedāvājumus, akcijas vai mainīt tīmekļa vietnē publicēto preču cenas.
11. Informācijas apmaiņa
11.1. Pārdevējs nosūta visus paziņojumus Pircējam šajos Noteikumos minētajā kārtībā.
11.2. Klients sazinās ar Pārdevēju, rakstot vai zvanot uz telefona numuru vai e-pasta adresi, kas norādīta vietnē www.kn6.lv>.
12. Beigu nosacījumi
12.1. Pircējs nedrīkst veikt darbības, kas būtu vērstas pret sistēmas drošību. Jebkādu pārkāpumu konstatēšanas gadījumā Pārdevējs var vienpusēji pārtraukt pakalpojumu sniegšanu Pircējam.
12.2. Pircējs un Pārdevējs vienojas, ka visi strīdi un pretenzijas tiek risināti sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos, strīdus izšķir Latvijas Republikas likumdošanā noteiktajā kārtībā.
12.3. Pārdevējs neuzņemas atbildību par iespējamiem riskiem, ja Pircējs ar Noteikumiem iepazinies tikai daļēji vai nav iepazinies nemaz.
12.3. Pārdevējam ir tiesības grozīt vai papildināt Noteikumus. Pircējs apņemas iepazīties ar Noteikumiem pirms katra pirkuma, atzīmējot, ka ir iepazinies ar Noteikumiem.
12.4. Ja vēlaties mūs informēt par Noteikumu pārkāpšanu, ja rodas jautājumi, pretenzijas vai ir nepieciešama palīdzība attiecībā uz Noteikumu interpretāciju vai to piemērošanu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@kn6.lv vai sūtiet jautājumus uz adresi: “Vidus Zemturi", Ļaudonas pag., Madonas nov., LV-4862. Mēs atbildēsim uz rakstiski saņemtiem jautājumiem 14 (četrpadsmit) dienu laikā no jautājuma saņemšanas dienas.
Pircējam ir tiesības pārdomāt un uzreiz atcelt pasūtījumu, informējot Pārdevēju par pasūtījuma atcelšanu. Par izmaiņām aicinām informēt Pārdevēja darba laikā, zvanot uz tālruni 23006525 vai sūtot atteikumu uz mājaslapā norādīto e-pastu info@kn6.lv vēl pirms pasūtījuma apstrādes.